De webshop van Grind en Zand is gericht op particulieren. Normaal gesproken verkoopt Van Nieuwpoort Groep scheepsladingen vol, maar ook in de particuliere markt zien zij kansen. Op de webshop zijn hele- en halve bigbags te koop. De prijzen zijn allemaal inclusief BTW én transportkosten; hiervoor is een slimme calculatietool ontwikkeld, waarmee Grind en Zand scherp geprijsd is en een vuist kan maken tegen de online concurrentie.

Koppeling social media

Klantervaringen zijn voor iedere webshop van belang. Hiervoor is een unieke en effectieve oplossing voor gevonden: Bij het plaatsen van een bestelling geeft de besteller de gewenste leverdatum op. Eén dag na de levering ontvangt de besteller een mailtje met daarbij het verzoek om op de Facebook-pagina van Grind en Zand een reactie achter te laten.